Ada yang bisa kami bantu?

Orenta adalah platform manajemen properti berbasis digital yang dirancang khusus untuk pemilik Kos, Ruko, Kontrakan, Villa, dan Apartemen di Indonesia. Kami membantu Anda mengelola data penghuni, ketersediaan unit, tagihan, hingga laporan keuangan — semua dalam satu dashboard.

Untuk menjaga kualitas layanan dan memastikan platform kami tepat guna bagi bisnis Anda, pendaftaran saat ini bersifat eksklusif melalui link undangan resmi yang diberikan oleh tim Orenta. Setelah mendapatkan link dan mendaftarkan akun, Anda cukup memilih paket yang sesuai, melakukan aktivasi, lalu Anda bisa langsung menambahkan data properti, unit, hingga data penyewa.

Sama sekali tidak. Orenta dirancang dengan antarmuka yang sangat sederhana dan intuitif, sehingga pemilik properti yang tidak terbiasa dengan teknologi pun dapat mengoperasikannya dengan mudah dari hari pertama.

Ya. Tim kami menyediakan sesi onboarding gratis untuk setiap pengguna baru. Kami juga menyediakan artikel panduan yang tersedia langsung di dalam dashboard untuk membantu Anda memahami fitur-fitur utama.

Orenta dirancang secara spesifik untuk beberapa jenis properti sewa pilihan di Indonesia, seperti: Rumah Kos (bulanan/tahunan), Rumah Kontrakan, Ruko, Villa, dan Apartemen. Sistem kami fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan operasional tipe properti tersebut.

Untuk penyewaan berjalan, invoice tagihan sewa akan otomatis digenerate oleh sistem H-7 sebelum tanggal jatuh tempo. Anda cukup masuk ke menu "Invoice" untuk mengubah status pembayaran setelah menerima dana. Sementara untuk penyewa baru, invoice akan otomatis terbuat sesaat setelah data sewa selesai dibuat di halaman penyewaan. Selain mengunduh bukti invoice, Anda juga bisa langsung membagikan link invoice ke penyewa secara instan tanpa perlu repot mengunduh file terlebih dahulu.

Ya. Dashboard Orenta menampilkan ringkasan tagihan yang belum terbayar secara real-time. Sistem juga dapat mengirimkan notifikasi pengingat otomatis melalui Email. Jika Anda mengaktifkan dan menghubungkan akun WhatsApp Anda di dalam sistem, pengingat tagihan tersebut juga bisa dikirimkan langsung ke WhatsApp penyewa.

Bisa. Dengan fitur Multi-Properti, Anda dapat mengelola banyak properti di lokasi berbeda hanya dari satu akun utama. Setiap properti memiliki manajemen data unit, penyewa, dan keuangan yang terpisah dan rapi.

Bisa. Semua laporan transaksi, pengeluaran, dan arus kas dapat diekspor ke format Excel untuk kebutuhan pembukuan atau analisis lebih lanjut. Laporan ini juga dapat Anda saring berdasarkan periode waktu tertentu sesuai kebutuhan.

Ya. Selain mencatat pemasukan sewa, Anda dapat mencatat pengeluaran operasional seperti biaya perbaikan fasilitas, listrik, air, atau gaji karyawan. Semua pengeluaran ini akan langsung memotong saldo kas properti dan terintegrasi otomatis dalam laporan arus kas Anda.

Ya, Orenta mendukung fitur Multi-Admin/Manajemen Staf mulai dari Paket Pro. Anda dapat menambahkan akun staf, menentukan jabatan (Manajer, Keuangan, Resepsionis, Staf Lapangan), dan membatasi akses properti tertentu untuk setiap staf.

Fitur ini dirancang agar Anda bebas dari repot menginput data penyewa secara manual. Cukup masuk ke menu "Formulir Penyewa", pilih properti dan unit yang akan disewakan, lalu sistem akan membuatkan link formulir khusus. Anda bebas membagikan link tersebut ke calon penyewa melalui WhatsApp, Email, atau media lainnya. Penyewa hanya perlu mengklik link tersebut untuk mengisi data diri mereka secara mandiri.

Sesaat setelah penyewa selesai mengisi dan mengirim data diri mereka melalui link formulir tersebut, sistem Orenta akan langsung membuatkan invoice tagihan sewa secara otomatis. Invoice ini akan langsung diberikan/ditampilkan kepada penyewa, dan datanya otomatis masuk ke dashboard Anda sebagai tagihan aktif.

Sama sekali tidak. Tautan yang Anda bagikan murni berbentuk halaman formulir pengisian data. Penyewa tidak membuat akun dan tidak memiliki akses masuk ke sistem Orenta, sehingga seluruh data keuangan, laporan properti, maupun data penyewa lainnya dijamin aman dan rahasia.

Kami menyediakan paket Freemium yang gratis digunakan selamanya untuk mengelola 1 properti dengan maksimal 3 unit. Untuk kebutuhan yang lebih besar, tersedia paket Standar, Pro, hingga Enterprise dengan fitur premium seperti otomatisasi tagihan, analitik mendalam, dan lainnya. Detail harga dan perbandingan fitur selengkapnya dapat Anda cek di halaman utama bagian harga.

Kami mendukung berbagai metode pembayaran instan untuk memudahkan Anda, mulai dari Transfer Bank (Virtual Account Mandiri, BCA, BNI, BRI), dompet digital (GoPay, OVO, DANA), hingga pemindaian praktis via QRIS.

Jangan khawatir, seluruh data Anda tetap tersimpan dengan aman di sistem kami. Namun, jika Anda menggunakan paket berbayar dan masa aktifnya habis, akses ke fitur premium akan dibatasi hingga Anda melakukan perpanjangan. Kami akan mengirimkan pengingat sebelum masa langganan Anda berakhir.

Tentu saja bisa! Kami sangat terbuka dengan masukan dari pengguna kami. Apapun paket yang Anda gunakan—bahkan jika Anda menggunakan paket gratis sekalipun—Anda bebas mengajukan request fitur yang Anda butuhkan untuk operasional bisnis Anda. Tim kami akan dengan senang hati mempertimbangkan dan mengembangkannya demi kemajuan bersama.

Sesuai dengan Ketentuan Layanan kami, semua transaksi pembayaran paket berbayar yang telah berhasil diproses bersifat final dan tidak dapat dikembalikan. Anda bisa memaksimalkan paket Freemium terlebih dahulu untuk memastikan Orenta sesuai dengan kebutuhan Anda sebelum memutuskan untuk upgrade.

Keamanan adalah prioritas utama kami. Seluruh data dienkripsi menggunakan standar industri dan disimpan di server cloud yang aman. Hanya Anda (sebagai Admin) yang memiliki akses penuh ke data properti Anda. Kami juga tidak pernah menjual data Anda kepada pihak ketiga.

Gunakan fitur "Lupa Password" di halaman login. Kami akan mengirimkan tautan reset kata sandi ke alamat email terdaftar Anda. Tautan tersebut hanya berlaku selama 60 menit untuk alasan keamanan.

Ya. Orenta berbasis web (PWA-ready) sehingga dapat diakses dari HP, tablet, maupun laptop di browser manapun, selama terhubung dengan internet. Tidak perlu mengunduh aplikasi tambahan.

Tim support kami siap membantu Anda secepat mungkin. Anda bisa langsung menghubungi kami melalui WhatsApp atau email ke support@orenta.id. Agar kendala bisa diselesaikan dengan lebih cepat, silakan sertakan tangkapan layar (screenshot) dan deskripsi singkat mengenai masalah yang Anda alami.

Ya, fitur pengingat otomatis tersedia berdasarkan paket yang Anda pilih. Untuk pengguna paket Freemium, pengingat tagihan dilakukan secara manual. Pada paket di atasnya, invoice akan otomatis dibuat secara sistem pada H-7 sebelum jatuh tempo, dan secara default pengingat akan dikirimkan ke penyewa pada H-3 melalui Email. Menariknya, Anda juga bisa mengatur sendiri hari pengiriman pengingat ini melalui halaman properti (maksimal H-7). Jika Anda menggunakan paket yang mendukung fitur WhatsApp, pengingat tersebut juga akan dikirimkan langsung ke WhatsApp penyewa.

Untuk pengguna paket berbayar, Anda akan menerima notifikasi sistem terkait siklus tagihan, pengingat jatuh tempo unit, serta pengumuman penting lainnya. Perlu dicatat, karena proses pembayaran dari penyewa saat ini dilakukan secara manual (penyewa mentransfer langsung ke Anda dan mengirimkan bukti bayar), Anda tidak akan menerima notifikasi pelunasan otomatis sampai Anda mengubah status invoice tersebut di dashboard.

Untuk notifikasi internal admin, Anda dapat mengaturnya langsung melalui menu Pengaturan di dashboard. Sementara itu, jika Anda ingin menghentikan pengiriman pemberitahuan atau pengingat otomatis WhatsApp ke arah penyewa, Anda cukup menghapus atau memutuskan sesi akun WhatsApp Anda di halaman WhatsApp Center.