Halo Bapak/Ibu Pemilik Properti, selamat datang di Orenta. Kami sangat memahami bahwa data bisnis dan data pribadi Anda adalah aset yang sangat berharga. Kebijakan Privasi ini disusun untuk menjelaskan bagaimana kami menjaga, mengelola, dan melindungi setiap informasi yang Anda percayakan kepada kami. Komitmen kami adalah memberikan layanan manajemen properti yang aman, transparan, dan terpercaya.
Kebijakan Privasi
Terakhir Diperbarui: 26 April 2026
Pendahuluan
Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi berdasarkan interaksi Anda dengan Orenta. Data ini terbagi menjadi dua kategori:
A. Bagi Pengunjung Landing Page (Hanya Menjelajah)
Jika Anda hanya mengunjungi dan menjelajahi situs web kami, data yang kami kumpulkan bersifat non-personal dan anonim, meliputi:
- Data Analitik & Penelusuran: Alamat IP anonim, tipe perangkat, sistem operasi, browser yang digunakan, halaman yang Anda kunjungi, serta durasi kunjungan (dikumpulkan menggunakan cookie dan teknologi analisis seperti Meta Pixel & Google Analytics).
B. Bagi Pengguna Terdaftar (Mendaftar & Menggunakan Aplikasi)
Jika Anda mendaftar akun dan menggunakan layanan aplikasi Orenta, kami mengumpulkan data operasional yang Anda masukkan sendiri untuk kebutuhan sistem:
- Data Akun: Informasi dasar seperti nama lengkap, alamat email, dan nomor WhatsApp untuk keperluan komunikasi, verifikasi, dan identifikasi akun.
- Data Properti: Detail mengenai bisnis properti Anda, termasuk alamat lokasi properti, rincian fasilitas, dan jumlah unit.
- Data Penghuni: Nama dan kontak penyewa yang Anda masukkan ke dalam sistem untuk memudahkan manajemen operasional (seperti pengiriman pengingat tagihan).
- Catatan Keuangan: Riwayat pembayaran, tagihan (invoice), pengeluaran, dan arus kas operasional properti yang Anda catat di platform kami.
Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab untuk:
- Menjalankan dan mengoptimalkan fungsi aplikasi manajemen properti Anda.
- Mengirimkan notifikasi pengingat tagihan sewa kepada Anda.
- Memproses transaksi pembayaran paket langganan Orenta.
- Menganalisis penggunaan aplikasi guna menghadirkan fitur-fitur baru yang lebih bermanfaat bagi Bapak/Ibu.
Keamanan Data
Kami menganggap serius keamanan data Anda. Seluruh informasi disimpan di server awan (cloud) yang aman dengan teknologi enkripsi standar industri. Kami terus memantau sistem kami untuk memastikan bahwa data keuangan dan detail penghuni Anda terlindungi dari akses oleh pihak-pihak yang tidak berwenang.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kepercayaan Anda adalah prioritas kami. Orenta TIDAK AKAN PERNAH menjual data pribadi atau bisnis Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan iklan. Kami hanya membagikan informasi kepada mitra esensial, seperti gerbang pembayaran (payment gateway) Midtrans, yang diperlukan semata-mata untuk memproses transaksi langganan Anda secara aman.
Hak Pengguna & UU PDP
Sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan meninjau data Anda kapan saja melalui dashboard.
- Mengubah atau memperbarui informasi yang sudah tidak akurat.
- Meminta penghapusan akun beserta seluruh data terkait di dalam sistem kami secara permanen.
- Mendapatkan salinan data pribadi yang tersimpan dalam format yang umum digunakan.
Penyimpanan & Retensi Data
Kami menyimpan informasi Anda selama akun Anda aktif. Jika Anda menutup akun, kami akan menghapus data pribadi Anda dalam waktu 30 hari kerja, kecuali data tersebut diperlukan untuk kepatuhan hukum (seperti catatan transaksi keuangan untuk perpajakan).
Cookies & Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa (seperti LocalStorage) untuk menyimpan sesi login Anda, preferensi tampilan (Dark Mode), dan menganalisis trafik guna meningkatkan performa aplikasi. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun beberapa fungsi Orenta mungkin tidak berjalan maksimal.
Tanggung Jawab Data Penyewa
Dalam ekosistem Orenta, Admin (Pemilik Properti) bertindak sebagai Pengendali Data atas informasi penyewa yang mereka masukkan. Orenta bertindak sebagai Prosesor Data yang menyediakan infrastruktur. Admin bertanggung jawab penuh untuk memastikan mereka memiliki izin dari penyewa sebelum memasukkan data mereka ke dalam sistem kami.
Kontak Hubung
Jika Bapak/Ibu memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai kebijakan privasi atau keamanan data Anda, tim kami siap membantu: